Vinterman 2.0
Her er det muligt at danne sig et overblik over ofte stillede spørgsmål og se om svaret på ens' spørgsmål findes her. Hvis dette ikke er tilfældet her eller i andre dele af brugervejledningen, så skriv til vd.vinterman@netcompany.com
Hybrid overførsel - Tider på overførte udkald
Nogle overførte udkald viser en anden slut tid end den rent faktiske slut tid.
Dette gælder for udkald som er afsluttet uden der har været nogle aktiviteter i gang på udkaldet.
Hybrid overførsel - Hovedaktiviteter og underaktiviteter
Aktiviteter der har involveret flere chaufører oprettes som hoved aktiviteter og under aktiviteter.
Vi arbejder på at løse en mangel i systemet hvor at under aktiviteteterne ikke oprettes med tilkoblingen til hoved aktiviteten.
Man kan selv løse dette i den gamle vinterman klient, ved at indsætte ID’et på hoved aktiviteten i den kolonne der hedder hoved aktivitets_ID.
Manglen på tilkobling kan forsage at udregning af tider og derved priser til fakturering ikke sættes præcist.
Er man i tvivl om hvorvidt en aktivitet er en hovedaktivitet eller en under aktivitet kan man tjekke på sorterings feltet.
Alle aktiviteter, undtaget hovedaktiviteter, oprettes med en sortering der er 2 * ID af aktiviteten fra det nye vinterman.
Hovedaktiviteter oprettes altid med sortering der er 1 mindre end sortering på dens under aktiviteter.
Rød boks: Hoved aktivitets ID kolonnen, for at tilkoble en underaktivitet,
til en hovedaktivitet skal ID’et her pege på ID’et for hovedaktiviteten.
Grøn Boks, Sortering index for en hoved aktivitet og dens 2 under aktiviteter.
Hoved aktiviteter har altid en sortering der er 1 mindre dens underaktiviteter.
Hvordan bruges ruteportalen?
Vinterman 2.0 gør på nuværende tidspunkt ikke brug af ruteportalen, så alt aktivitet, som vedrører ruteportalen, skal foretages i det gamle Vinterman.
Sendes der stadig dagssedler fra gammel Vinterman?
Nej der sendes ikke længere automatisk dagssedler fra den gamle klient. Dagsedler kun automatisk fra den nye webklient.
Det er dog stadig muligt at afsende dagsedler manuelt fra den gamle klient.
Kan der dannes et fakturagrundlag i den nye webklient uden at sende det til udbetaling samtidigt?
Nej det er ikke muligt at danne et fakturagrundlag uden samtidigt at sende det. Man kan se hvad fakturagrundlaget vil indeholde i bekræftelsesvinduet inden dannelsen af et fakturagrundlag, men dette er kun en midlertidigvisning for brugen.